第1条　本約款の適用範囲

１．柏島ヴィレッジ（以下、当館）が締結する宿泊約款及びこれに関する契約は、この契約の定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については、法令または一般に確立された慣習によるものとします。また、この規定に関わらず、この約款の趣旨、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応ずることができます。

第2条　宿泊契約の申込み

１．当館に宿泊契約の申込みをする代表者には、次の事項を当館へ申し出て頂きます。
（１）代表者を含む宿泊者全員の氏名
（２）代表者の住所、電話番号
（３）宿泊日、出発日
（４）宿泊者全員の性別の内訳、年齢区分
（５）外国籍の宿泊者にあっては、国籍、旅券番号
（６）その他、当館が必要と認めた事項
２．宿泊者が宿泊中に、すでに契約した宿泊日を超えて宿泊を継続する申入れをした場合、当館はその申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものとして処理します。
３．18歳未満（高校生含む）の宿泊者のみでの宿泊は、保護者の許可が無い限りお断り致します。宿泊にはご宿泊者全員分の保護者同意書の提出が必要となります。
４．全室ドミトリー式となり、男女MIXフロアとなります。

第3条　宿泊契約の成立

１．宿泊契約は、当館が前条の申込みを承諾した時に成立するものとします。但し、当館が承諾しなかった事を証明した時は、この限りではありません。
２．予約はホームページまたは各宿泊ポータルサイトからのみで、電話予約等は一切お受けしておりません。延べ6ベッド以上の宿泊契約の申込みは、事前にお問合せください。
３．宿泊料金は、第4条及び第5条に該当する場合は、違約金、次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば返還します。ただし、銀行振込に関わる手数料は宿泊者に負担いただきます。

第4条　当館による宿泊契約締結の拒否と解除

１．当館は次に掲げる場合において、宿泊契約に応じないことがあります。また成立済みの宿泊契約であっても契約を解除することがあります。
（１）満室あるいは宿泊可能な部屋が満床で、宿泊客室に余裕がないとき。
（２）宿泊の申込みがこの契約によらないものであるとき。
（３）宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定または公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
（４）宿泊しようとする者が、次の事項に該当すると認められるとき。 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成３年法律第７７号）第２条第２号に規定する暴力団(以下「暴力団」という。)、同条第２条第６号に規定する暴力団員（以下 「暴力団員」という。）、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会勢力。暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき。法人でその役員のうちに暴力団員に該当するものがあるもの。
（５）宿泊しようとする者が、伝染病であると明らかに認められるとき。
（６）宿泊しようとする者が、利用施設もしくは利用施設職員に対し暴力的要求行為、あるいは合理的範囲を超える負担を要求した場合。またはかつて同様な行為を行ったと認められるとき。
（７）天災・施設の故障、その他やむを得ない理由により宿泊させることができないとき。
（８）宿泊しようとする者が、他の宿泊者の迷惑となる言動や行為を当館が認めたとき。

第5条　宿泊者による宿泊契約の解除

１．宿泊者は、当館に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
２．当館は宿泊者がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部または一部を解除したときは、違約金を申し受けます。

宿泊契約の解除にともなう違約金

宿泊日の2週間前に解除した場合	宿泊費の50％
宿泊日の前日に解除した場合	宿泊費の80％
宿泊日当日に解除した場合及び21時までに不着になった場合	宿泊費の100％

３．当施設は夜間オートロックとなります。宿泊者が宿泊日当日の２1時になっても到着しないとき、その宿泊予約は取消しされたものとみなして処理することがあります。この場合においても前項の解除に関する違約金を申し受けます。

第6条　宿泊の登録

１．宿泊者は、宿泊日当日、当館受付において次の事柄を登録していただきます。
（１）代表者を含む宿泊者全員の氏名
（２）代表者の住所、電話番号、性別
（３）宿泊日、出発日、同室者の年齢区分
（４）外国籍の宿泊者にあっては、国籍、旅券番号
（５）その他、当館が必要と認めた事項

第7条　当館の利用時間

１．宿泊者が当館の客室を使用できる時間は当館が規定するチェックイン時間からチェックアウト時間までとします。時間外は客室だけでなく当館の全施設が利用できません。連続してご宿泊の方は10:00から14:00までのランチ営業に伴いレストラン・フリースペースのご利用ができませんが、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。

第8条　料金の支払い

１．予約時、ネット決済にてお支払いいただきます。
２．当館によるキャンペーン等で現地現金決済の場合は、宿泊者の到着の際にフロントで行っていただきます。
３．当館が宿泊者に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊者が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。　

第9条　利用規約の尊守

１．宿泊者は当館の利用規約に従っていただきます。

第10条　当館の責任

１．当館は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。但し、それが当館の責めに帰すべき事由によるものあると証明された場合に限ります。
２．当館は、宿泊者の損害に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。保険契約上の免責事由に該当するときは、宿泊者の被った損害が填補されない場合があります。

第11条　宿泊者の責任

１．宿泊者の故意又は過失により当館が損害を被ったときは、当該宿泊客は当館に対し、その損害を賠償していただきます。

第12条　寄託物等の取扱い

１．宿泊者の物品又は現金並びに貴重品は、自己責任にて管理して頂きます。滅失又は毀損等の損害について、当館は一切責任を負いません。

第13条　宿泊者の手荷物又は携帯品の保管

１．チェックイン以前に、宿泊者が手荷物を当館に預けるあるいは配送する場合は、営業時間内に限り受付いたします。当館が手荷物を預かることを了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊者がフロントにおいてチェックインする際にお渡しします。
２．前項に定める手荷物預かりは有料サービスです。当館と手荷物預けの希望者は宿泊契約とは別に手荷物預かりの契約を結ぶこととします。ただし、宿泊者は到着日から出発日の間に限り、手荷物預かりの契約なしに無料で手荷物を当館に預けることができます。
３．当館の手荷物預かりサービスにおいて、次の各の各号に掲げる物品はフロントではお預かりできません。
(１) 現金・貴重品 (証券、貴金属類、重要書類、設計図面等で 30万円相当以上のもの及び手荷物一時預かり使用者において貴重品と判断されるもの)
(２) 動物等
(３) 揮発性又は爆発物等の危険品
(４) 鉄砲、刀剣類及び犯罪に供えされる恐れのあるもの
(５) 生もの、臭気を発するもの、腐敗変質しやすいもの。
(６) 不潔なもの及び保管場所 (倉庫) を汚損・き損する恐れのあるもの
(７) 法律で所持、携帯を禁じられているもの、保管に適さないと認められるもの
４．当館の手荷物預かりサービスにおいて、当館の故意又は過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、3万円限度としてその損害を賠償いたします。但し、それが当館の責めに帰すべき事由によるものであると証明された場合に限ります。
５．当館の手荷物預かりサービスにおいて、次号の場合は保管品に滅却又はき損等の損害を生じても当館は責任を負わないものとします。
(１) 天災事変等の不可抗力によるもの
(２) 司法権等の発動により関係官公署から保管品を押収又は証拠品として提出を求められた場合
(３) 盗用による場合
(４) その他当方が責めに帰さない場合
６．宿泊者がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物または携帯品が当館に置き忘れられていた場合、法令に基づいて当館が相当と考える措置をとる事とします。当該手荷物または携帯品の所有者が明確に判明したときは、当館は、その裁量に基づき、当該所有者に連絡するとともにその指示を求めることが出来る(ただし、義務ではない)ものとします。但し、所有者の指示がない場合又は所有者が判明しないときは、原則として発見日を含め1週間保管後、廃棄いたします。

第14条　支配する国語

１．本約款は日本語と英語で作成されますが、約款の両文の間に不一致又は相違があるときには、日本文がすべての点について支配するものとします。

第15条　インターネット通信の使用

１．当館内でのインターネット通信の利用に当たっては、利用者自身の責任において行うものとします。利用中のシステム障害その他理由によりサービスが中断し、その結果、利用者がいかなる損害を受けた場合においても、当館は一切の責任を負いません。
２．インターネット通信の利用に際し、当館が不適切と判断した行為により、当館及び第三者に損害が見込まれる場合、または生じた損害についてはその損害相当額を申し受けます。

第16条　本約款の変更

この約款に定めのない事項及び営業を行う上で必要であると判断した場合には、事前に予告なく内容を変更することがあります。

Accommodation Terms and Conditions
(For Kashiwajima Village – for international guests)

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Article 1 Scope of Application

1. These Accommodation Terms and Conditions (the “Terms”) govern accommodation contracts and related agreements concluded between Kashiwajima Village (hereinafter, “the Guesthouse”) and guests. Matters not provided for in these Terms shall be governed by applicable laws and regulations, and generally accepted practices.
2. Notwithstanding the preceding paragraph, the Guesthouse may agree to special provisions, provided such provisions do not conflict with the purpose of these Terms, applicable laws, or generally accepted practices.

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Article 2 Application for an Accommodation Contract

1. The representative applying for an accommodation contract with the Guesthouse shall provide the following information:
   (1) Names of all guests, including the representative
   (2) Address and telephone number of the representative
   (3) Date of arrival and date of departure
   (4) Gender and age group of all guests
   (5) For foreign nationals, nationality and passport number
   (6) Any other information the Guesthouse deems necessary
2. If a guest staying at the Guesthouse wishes to extend the stay beyond the original departure date, such request shall be treated as a new application for an accommodation contract at the time the request is made.
3. Stays by guests under 18 years of age (including high school students) without an accompanying parent or guardian are not permitted unless prior consent has been obtained from a parent or guardian. A separate written consent form from a parent or guardian is required for each such guest.
4. All rooms are dormitory-style, and all floors are mixed-gender.

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Article 3 Formation of the Accommodation Contract

1. The accommodation contract shall be deemed concluded when the Guesthouse has accepted the application set out in the preceding Article. However, this shall not apply if the Guesthouse proves that it did not accept the application.
2. Reservations can only be made via the Guesthouse’s official website or through online booking platforms. The Guesthouse does not accept reservations by telephone or similar means. For bookings totaling six beds or more, please contact the Guesthouse in advance.
3. If cancellation charges or compensation for damages arise under Articles 4 or 5, any accommodation fees already received shall first be applied to such charges in the order of cancellation charges and then compensation. Any remaining balance will be refunded. Bank transfer fees related to any refund shall be borne by the guest.

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Article 4 Refusal or Cancellation of the Accommodation Contract by the Guesthouse

1. The Guesthouse may refuse to conclude an accommodation contract, or may cancel an existing contract, in any of the following cases:
   (1) When all beds are fully booked and no accommodation is available.
   (2) When the application for accommodation does not comply with these Terms.
   (3) When the person seeking accommodation is reasonably deemed likely to act in violation of laws or regulations, public order, or good morals in connection with the stay.
   (4) When the person seeking accommodation is reasonably deemed to fall under any of the following:
   – An organized crime group (“boryokudan”) as defined in Article 2, Item 2 of the Act on Prevention of Unjust Acts by Organized Crime Group Members (Act No. 77 of 1991), a member of such a group (“boryokudan-in”) as defined in Item 6 of the same Article, an associate member, a person affiliated with such a group, or any other anti-social force;
   – A corporation or other organization whose business activities are controlled by an organized crime group or its members;
   – A corporation whose officers include a member of an organized crime group.
   (5) When the person seeking accommodation is clearly suffering from a contagious disease.
   (6) When the person seeking accommodation makes violent demands against the facilities or staff, or demands a burden exceeding a reasonable range, or is found to have made such demands in the past.
   (7) When accommodation cannot be provided due to natural disasters, failures of facilities, or other unavoidable reasons.
   (8) When the person seeking accommodation engages in behavior or actions that the Guesthouse judges to cause significant inconvenience to other guests.

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Article 5 Cancellation of the Accommodation Contract by the Guest

1. The guest may cancel the accommodation contract by notifying the Guesthouse.
2. If the guest cancels all or part of the accommodation contract for reasons attributable to the guest, the Guesthouse shall charge a cancellation fee as follows:

Cancellation Charges

• Cancellation 2 weeks (14 days) before the arrival date: 50% of the accommodation fee
• Cancellation on the day before the arrival date: 80% of the accommodation fee
• Cancellation on the arrival date, or no-show by 21:00 on the arrival date: 100% of the accommodation fee

3. If the guest has not arrived by 21:00 on the arrival date, the Guesthouse may treat the reservation as cancelled and apply the above cancellation charges.

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Article 6 Registration at Check-in

1. On the day of arrival, guests are required to register the following details at the reception:
   (1) Names of all guests, including the representative
   (2) Address, telephone number, and gender of the representative
   (3) Dates of stay (arrival and departure) and age group of roommates
   (4) For foreign nationals, nationality and passport number
   (5) Any other information the Guesthouse deems necessary

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Article 7 Hours of Use

1. Guests may use their rooms from the check-in time to the check-out time specified by the Guesthouse. Outside these hours, guests may not use the guest rooms or any facilities of the Guesthouse.
2. For guests staying multiple consecutive nights, the restaurant and free space are not available between 10:00 and 14:00 due to lunch service, except on the day of arrival and the day of departure. Outside these hours, facilities may be used throughout the day.

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Article 8 Payment of Charges

1. As a general rule, accommodation charges are to be paid online at the time of reservation.
2. In cases where a special campaign or plan specifies on-site payment in cash, guests shall pay the accommodation charges at the front desk upon arrival.
3. If the Guesthouse has provided the guest with a room and made it available for use, the accommodation fee will still be charged even if the guest chooses not to stay at their own discretion.

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Article 9 Compliance with House Rules

1. Guests shall comply with the Guesthouse’s House Rules and other internal regulations while on the premises.

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Article 10 Liability of the Guesthouse

1. If the Guesthouse causes damage to a guest through the performance or non-performance of the accommodation contract or related agreements, the Guesthouse shall compensate for such damage, but only when the damage is due to reasons attributable to the Guesthouse.
2. The Guesthouse is insured under an innkeeper’s liability insurance policy to cover damages sustained by guests. However, if the damage falls under an exclusion of liability under the insurance contract, the guest’s loss may not be compensated.

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Article 11 Liability of Guests

1. If the Guesthouse suffers damage due to the intentional act or negligence of a guest, that guest shall compensate the Guesthouse for such damage.

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Article 12 Handling of Valuables and Personal Belongings

1. Guests are responsible for the safekeeping and management of their own belongings, cash, and valuables at all times. The Guesthouse accepts no liability whatsoever for loss, damage, or other harm to such items.

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Article 13 Storage of Luggage and Personal Effects

1. If a guest wishes to have luggage kept or delivered to the Guesthouse prior to check-in, the Guesthouse will accept such luggage only during business hours and only when it has expressly agreed to do so. The Guesthouse will store the luggage with due care and hand it over to the guest at check-in.
2. The luggage storage service described in the preceding paragraph is a paid service, and a separate luggage storage contract shall be concluded between the Guesthouse and the person requesting storage, independent of the accommodation contract. However, guests staying at the Guesthouse may leave their luggage without a separate storage contract free of charge between the arrival date and the departure date.
3. The Guesthouse will not accept the following items for its luggage storage service:
   (1) Cash and valuables (including securities, precious metals, important documents, design drawings, and other items valued at JPY 300,000 or more, as well as anything the depositor considers valuable)
   (2) Animals or similar living creatures
   (3) Hazardous items such as volatile or explosive substances
   (4) Firearms, swords, and any items that may be used for criminal purposes
   (5) Perishable items, items with strong odors, or items likely to rot or deteriorate easily
   (6) Unclean items or items likely to soil or damage the storage area (warehouse)
   (7) Items whose possession or carrying is prohibited by law, or items otherwise deemed unsuitable for storage
4. If, in connection with the luggage storage service, loss, damage, or other harm occurs to stored items due to the intentional act or negligence of the Guesthouse, the Guesthouse shall compensate for such damage up to a maximum amount of JPY 30,000, but only when it is proven that the damage is attributable to the Guesthouse.
5. In connection with the luggage storage service, the Guesthouse shall not be liable for any loss, damage, or other harm to stored items in the following cases:
   (1) Damage caused by force majeure such as natural disasters or other extraordinary events
   (2) When items are seized or requested as evidence by courts or government authorities in the exercise of their powers
   (3) Damage or loss due to theft
   (4) Any other cases not attributable to the Guesthouse
6. If, after check-out, the guest’s luggage or personal belongings are found to have been left at the Guesthouse, the Guesthouse will take such measures as it considers appropriate in accordance with applicable laws and regulations. If the owner can be clearly identified, the Guesthouse may, at its discretion (but is not obligated to), contact the owner and seek instructions. If no instructions are received or the owner cannot be identified, the Guesthouse will, in principle, keep the items for one week from the date of discovery (including the date of discovery) and then dispose of them.

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Article 14 Governing Language

1. These Terms are prepared in both Japanese and English. In the event of any inconsistency or discrepancy between the two versions, the Japanese version shall prevail in all respects.

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Article 15 Use of Internet Services

1. Use of internet services within the Guesthouse shall be at the user’s own risk. Even if system failures or other reasons interrupt the service and cause any loss or damage to the user, the Guesthouse shall bear no liability whatsoever.
2. If the Guesthouse judges that a user’s behavior while using internet services is inappropriate and likely to cause damage to the Guesthouse or a third party, or if such damage actually occurs, the Guesthouse may claim compensation from the user for the full amount of such damage.

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Article 16 Amendments to These Terms

1. Matters not provided for in these Terms and any changes deemed necessary for the Guesthouse’s operations may be added to or amended without prior notice.

柏島ヴィレッジ（以下、当館）では、お客様に安全かつ快適にご利用頂くために、次の通り利用規約を定めておりますので、ご協力下さいますようお願い申し上げます。この規約をお守り頂けない場合は、当館内諸施設のご利用をお断り申し上げますので、予めご承知おき下さい。

１．適用範囲

（１）当館の全施設（宿泊施設、敷地等すべてを含みます。以下総称して「当館内諸施設」といいます。）ご利用の来館者に適用させて頂きます。但し、本規則に定めのないものは、宿泊約款を適用いたします。

２．火災予防および保安に関すること

（１）当館内諸施設は全館禁煙です。喫煙される場合は必ず指定の屋外喫煙所をご利用下さい。
（２）フロントを含む従業員エリア、倉庫等お客様用以外の施設には立ち入らないで下さい。

３．お預かり品、お忘れ物等の取扱いに関すること

（１）お預かり品の保管は、お預かりの日から原則1週間となっております。それ以降は、当館にて処分させていただきます。お忘れ物、拾得物の処置は法令（遺失物法）に基づいてお取扱いさせていただきます。

４．当館内諸施設に関すること

（１）宿泊者以外の方の宿泊者用エリアへの立ち入りはお断りします。レストランエリアは営業時間内に限ってご利用いただけます：6時～10時　16時～22時
（２）すべての宿泊者において飲み物の持ち込みを禁止しております。アルコール類を含む飲み物に関して、レストラン営業時間内は販売しておりますのでご利用ください。持ち込みに関してはレストラン営業時間外のみとなります。
（３）女性専用シャワー室を含む女性専用トイレは、女性の宿泊者のみが利用いただけます。男性の立ち入りはお断りします。
（４）当館の洗濯機は有料にて利用いただけますが、利用後は直ちに洗濯物を取り出し、次の利用者の妨げにならないようにして下さい。また2１時～翌8時までの間は、騒音対策のため洗濯機および乾燥機はご利用をお断りしています。
（５）施設設備の利用可能時間について
ドライヤー、洗濯機：チェックイン〜2１時、翌朝８時～チェックアウト
（６）宿泊客が当館の館内設備を利用できる時間は、チェックイン日の16時からチェックアウト日の10時までとします。チェックイン前、チェックアウト後は、館内設備を利用いただけません。

５．行動に関すること

（１）当館ご利用のお客様は必ず当館スタッフの指示に従って行動して下さい。承諾頂けない場合は退館頂く場合がございます。
（２）21時以降、翌朝8時までの当館内の入退出は当館とご契約頂いたお客様のみ可能となります。
（３）当館内は全館禁煙です。喫煙される場合は必ず所定の屋外喫煙所をご利用下さい。
（４）当館内で発生したゴミ類は、当館の分別に従ってお捨て下さい。ゴミの持ち込みは禁止します。
（５）当館内で飲酒をされた方は自動車・自転車等の運転を行うことはできません。
（６）当館内に危険物や法律により禁じられたものを持ち込むことはできません。
（７）23時に全館消灯といたします。個室も読書灯以外のライトは消灯してください。特に23時以降は、他のお客様の迷惑にならないよう音などにお気を付けください。

６．責任に関すること

（１）当館利用者間に発生したトラブルは一切責任を負いません。必ず当事者間にて解決して下さい。

７．その他の禁止事項

（１）当館内諸施設で賭博、又は風紀を乱すような行為。
（２）当館内諸施設で他のお客様にご迷惑を及ぼすような大声、放歌、または喧騒な行為。
（３）著しく不潔な身体または服装により他のお客様に迷惑を及ぼす恐れが認められること。
（４）客室を当館の許可なしに宿泊及び飲食以外の目的に使用すること。
（５）当館内施設に他のお客様の迷惑になるものをお持込みになること。
（６）当館内諸施設の諸設備、諸物品に傷や異物をつけたり、当館の許可なく他の場所へ移動させたりする等、現状を変更する行為。又、館外に持ち出したりする行為。
（７）当館内諸施設で許可なく、広告、宣伝物の配布、掲示、物品の販売、勧誘、営業行為等、及びビラ等の配布、署名活動等を行うこと。
（８）当館の許可なしに当館内諸施設の写真等を撮影すること。
（９）当館諸施設にある出版物を許可なくコピーあるいは写真等を撮影すること。
（１０）館内で撮影された写真等を当館の許可なく営業上の目的で公にすること。
（１１）その他当館が不適当と判断する行為。

８．情報に関すること

（１）当館の屋号、柏島ヴィレッジ（英文；Kashiwajima Village）を当館以外の第三者が使用することを禁じます。
（２）当館は簡易宿所に定義されるゲストハウスとなり、旅館業営業許可にて運営を行っております。
（３）当館ご利用時にご登録頂いた個人情報等の取扱いに関しては当館の定めるプライバシーポリシーに従います。
（４）当館ご利用時にご登録頂いた電子メールアドレスは、当館の任意のタイミングでお客様ご本人へ広告やお知らせを行うことができます。
（５）当ウェブサイトや当館のSNSに掲載されている写真や文章、デザインは当館の所有権が発生致します。無断で使用する事を禁じます。
（６）本利用規則に関する内容は予告なく変更する事があり、その事前通知の義務はありません。

９．当館スタッフの館内巡回に関すること

（１）館内の清掃・巡回に関しましては男性スタッフがそれを行う場合がございます。予めご理解・ご了承下さい。

附則　本規則は、２０２６年１月１日より施行します。